Vilkår for bruk av Exphileksamen.no

Sist oppdatert: 01.01.2025

Disse vilkårene gjelder for bruk av exphileksamen.no, og er bindende for deg som bruker når du oppretter en konto eller abonnerer på våre tjenester.

​

1. Generelt

Exphileksamen.no tilbyr eksamensforberedende tjenester i form av quizzer og lignende lignende tjenester. Ved å registrere deg, opprette en konto eller benytte våre tjenester, aksepterer du disse vilkårene.

Abonnementet gir personlig tilgang til våre tjenester i abonnementsperioden, og fornyes automatisk med mindre det sies opp før fornyelsesdatoen. Oppgitt pris per semester inkluderer tilgang i 6 måneder fra kjøpsdato.

Disse vilkårene utfylles av relevante lovbestemmelser, inkludert angrerettloven, ehandelsloven og personvernforordningen (GDPR).

​

2. Krav for å opprette abonnement

For å opprette et abonnement må du:

• Registrere gyldige betalingsopplysninger.

• Sørge for at informasjonen du gir ved registrering er korrekt.

• Akseptere at abonnementet er for personlig bruk og ikke kan deles utenfor husstanden.

Vi forbeholder oss retten til å suspendere eller avslutte abonnementet ved brudd på vilkårene.

​

3. Beståttgaranti

Vi tilbyr en beståttgaranti som gir deg rett til refusjon av abonnementsavgiften dersom du ikke består eksamen. Følgende betingelser gjelder:

• Du må ha gjennomført eksamen og sendt oss dokumentasjon på stryk (f.eks. offisielt eksamensresultat).

• Dokumentasjonen må sendes til oss innen 7 dager etter at eksamensresultatet er publisert.

• Garantien gjelder kun for abonnementsavgiften i den perioden hvor eksamen ble gjennomført.

Unntak:

• Garantien gjelder ikke dersom du ikke møter opp til eksamen, avbryter den eller unnlater å fullføre.

• Garantien gjelder ikke dersom du har brukt tjenestene i strid med våre vilkår.

​

4. Angrerett

Du har rett til å angre på kjøpet i henhold til angrerettloven. Angreretten gjelder innen 14 dager fra kjøpsdato, under følgende betingelser:

• Tjenestene må ikke være brukt i betydelig grad (f.eks. at deler av materialet er gjennomgått).

• Varsel om bruk av angreretten må sendes skriftlig til angre@exphileksamen.no.

Dersom angreretten benyttes, vil abonnementsavgiften bli refundert innen 14 dager. Om du har fullført flere quizer, spesielt over flere dager regnes dette som betydelig bruk. 

​

5. Oppsigelse av abonnement

Abonnementet fornyes automatisk ved slutten av hver periode. For å unngå fornyelse må oppsigelse skje minst 14 dager før neste abonnementsperiode starter. Oppsigelsen kan gjøres på Abbonement siden under din profil.

Oppsigelsen trer i kraft ved slutten av inneværende abonnementsperiode. Det gis ingen refusjon for ubenyttet tid i perioden.

​

6. Betaling og prisendringer

• Betaling skjer forskuddsvis for hver abonnementsperiode.

• Prisen oppgitt ved kjøp gjelder for hele abonnementsperioden.

• Eventuelle prisendringer varsles minst 30 dager i forkant, og du har rett til å si opp abonnementet før prisendringen trer i kraft.

​

7. Bruk av tjenestene

Tjenestene er kun ment for personlig bruk. Det er ikke tillatt å:

• Kopiere, distribuere eller videreformidle innhold uten skriftlig samtykke.

• Bruke tjenestene til kommersielle formål uten godkjenning.

• Dele brukernavn eller passord med andre.

Brudd på disse reglene kan føre til umiddelbar oppsigelse av abonnementet uten refusjon.

​

8. Innhold og relevans

Quizene og læringsmaterialet i exphileksamen.no er utviklet med utgangspunkt i pensum for EXPH 0300, men kan også være relevante for andre fagkoder ved ulike universiteter og høyskoler i Norge.

Vi gjør vårt beste for å sikre at innholdet er oppdatert og relevant, men vi kan ikke garantere at alt innhold dekker alle deler av pensum eller er en tilstrekkelig målestokk for å bestå eksamen. Innholdet er ment som et hjelpemiddel og ikke en erstatning for egenstudier og pensumlitteratur. Vi gjør oppmerksom på at feil kan forekomme, og vi oppfordrer å ta kontakt med oss om du oppdager feil.

Viktig:

• Brukere har ingen juridiske rettigheter til å kreve kompensasjon eller klage over innholdets relevans eller kvalitet, med mindre det dekkes av vilkårene i vår beståttgaranti (se punkt 3).

• Ansvar for å sikre at innholdet dekker eget pensum ligger hos brukeren.

​

9. Behandling av personopplysninger

Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med våre rettningslinjer for Personvern og cookies. Dette inkluderer opplysninger som navn, kontaktinformasjon, innlogginger og betalingsdetaljer.

Vi kan dele opplysningene med betrodde tredjepartsleverandører, men kun for å levere tjenesten til deg.

​

10. Ansvarsbegrensning

Exphileksamen.no er ikke ansvarlig for:

• Eventuelle tap som følge av tekniske problemer eller nedetid.

• Konsekvenser av feil bruk av tjenestene.

• Tap som skyldes forhold utenfor vår kontroll.

Vi garanterer ikke at bruk av tjenesten alene vil føre til bestått eksamen, men tilbyr vår beståttgaranti som beskrevet i punkt 3 som gir deg pengene tilbake om du ikke står. Vi garanterer heller ikke karakteren som estimeres med karakterestimat. 

​

11. Konfliktløsning

Hvis du har spørsmål eller ønsker å klage, kan du kontakte vår kundeservice via hjelp@exphileksamen.no. Klager som ikke løses i minnelighet, kan bringes inn for Forbrukerrådet eller Forbrukerklageutvalget.

​

12. Endringer i vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere vilkårene. Endringer trer i kraft 30 dager etter at de er publisert på nettsiden. Ved større endringer vil vi informere abonnenter direkte.

​

​

•